よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問を紹介しています。

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お手洗いは全室完備ですか?

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全客室とも、ウォシュレット付きトイレを完備しております。

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お食事(朝夕共)の場所をどちらにするかはこちら側が選べるのでしょうか?選べるならばそちらに着いてから選べますか?

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ご夕食は、お部屋又は別個室でお食事をご用意いします。
ご朝食は、庭の見える広間でご用意いたします。
事前にご要望があれば、変更も可能ですのでお問い合わせ下さい。

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すべてのお部屋から中庭が見えますか?

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庭に面していないお部屋もございます。
庭の見えるお部屋は、杜の館をご案内しております。

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温泉の利用時間はありますか?

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浴場・貸切風呂ともチェックインよりチェックアウト1時間前の翌朝9時まで夜中も一晩中ご利用いただけます。
貸切風呂は15時~22時までは予約制で22時~翌朝9時は空いていればいつでもご利用いただけます。(無料)
大浴場男女・貸切風呂(白露、岩露)ともすべて天然温泉の掛け流しです。

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貸切風呂は宿泊予約の際に予約するのでしょうか?

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貸切風呂の予約は、チェックイン時にご到着された順にお受けしております。

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貸切風呂の入浴可能時間帯と一組の入浴時間は?

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入浴可能時間帯は、15:00 から21:00までが予約制となっており、22:00以降は空いていれば、翌朝9:00まではいつでも利用可能です。
(22:00以降メンテナンスはございませんのでお客様のご理解とご配慮をお願いいたします。)

白露(siratuyu):貸し切り広々内湯
岩露(iwatuyu):貸し切り露天岩湯
利用時間:50分間利用 無料

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ペットと一緒に宿泊ができますか?

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申し訳ございません。当館はペット一緒にはご宿泊できません。ペットホテルをご案内させていただきます。

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禁煙ルームをお願いしたいのですが?

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【なごみの郷14畳】 「穂波」「松風」「初音」【庭露天風呂客室】「梅」「椛」「椿」が禁煙のお部屋になります。ぜひご利用ください。禁煙室以外は事前にご要望があればオゾン脱臭機を使った消臭などを行っております。また禁煙室ご希望のお客様にはお部屋に空気清浄機を設置いたしますので、ご予約の際に宿への希望欄に記入をお願いします。

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夕食・朝食の時間は?

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ご夕食は17時半から19時半の間でご用意いたします。チェックイン時にご希望時間をお伺いいたします。ご希望時間が重なりますと、ご準備が多少前後しますのでご了承くださいませ。ご朝食は7時半・8時・8時半でご希望をお伺いいたします。

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館内でWi-Fiが利用出来ますか?

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全客室でWi-Fiがご利用頂けます。パスワード等の設定は必要ありません。
※パソコンの貸出はいたしておりませんのでご了承ください。