お客様の声

当旅館に寄せられたお客様からの声をご紹介しています。

風呂が素晴らしい。内湯,露天,貸し切りす...

  1. 風呂が素晴らしい。内湯,露天,貸し切りすべて岩と植栽の配置がよく庭園の池に入浴してるかと思うほど。周りの田園風景と調和し心休まる。
  2. 足立美術館の隣という立地もよい。荷物を預けて美術館をゆっくり見学後チェックインしすぐ入浴,ゆったりできた。
  3. 食事にもう一工夫ほしい。内容もさることながらお品書き(メニュー)があればさらに料理を楽しめるしそれが愛情一振りというものではないだろうか。。
さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、ご意見をいただきありがとうございます。より一層精進して参ります。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

兵庫県から足立美術館→翌日出雲への一泊旅...

兵庫県から足立美術館→翌日出雲への一泊旅行でお世話になりました。お部屋もグレードアップしていただき、夕食なしのプランだったのですが、時間が遅く雨も降っていたので無理を言ったのですが、心よくご用意頂いて、とても助かりました。まさに至れりつくせり。お風呂も21時に男女の入れ替えだったので、一泊でも両方のお風呂が楽しめました。足立美術館の目と鼻の先で、旅館のお庭もとても綺麗に手入れがされていて、美術館の余韻がずっと続いてる感じで、癒されました。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の近くには夕食に出かけられるところがないので、ご夕食付プランをお勧めしておりますが、色々な旅行がございますので、遅めの到着でご夕食無しのプランをご利用になる方も少なくありません。これもお客様のご要望で出来たプランです。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

動き回る1歳の子を連れての旅行の為、貸切...

動き回る1歳の子を連れての旅行の為、貸切風呂&食事は個室の条件で探していたところ、口コミの良いこちらに決めました。
お宿に着いてすぐ、綺麗な庭を見ながらウェルカムドリンクとお菓子をいただき、干菓子はとても美味しかったです。
貸切風呂は露天風呂を選び、洗い場にはベビーソープが有りました。温泉の温度はぬるめでしたが子どもには調度良かったです♪
夕食は種類も多く、全て美味しくいただきました♪
ただ、献立に[ワカメうどん]と書いてあったものが実際には蕎麦だったので、あれ?となりました。
子どもに食べさす前に念の為仲居さんに確認して良かったです;朝食は鰈の一夜干しが絶品でした!!また食べたいです!!
総合的に子供連れの方にはとても良いお宿だと思います。受付の男性の方も物腰が柔らかく最初から最後まで丁寧に応対していただけました。
また絶対泊まりに来たいお宿です♪

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の献立の件は失礼いたしました。内容変更が上手く伝わっていなかったようです。申し訳ございません。何事もなく良かったです。お気遣い頂きありがとうございます。
朝の鰈は自慢の一品ですね。焼き立てを食べて頂きたいので、事前に朝食時間をお聞きして、そのお時間に焼き上げております。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

足立美術館に行く目的で近くの宿泊施設を探...

足立美術館に行く目的で近くの宿泊施設を探しての旅行でした。本当に近くにあり、びっくりしました。雰囲気ものんびりしていてリフレッシュしました。また、機会があれば訪問したいと思います。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館にお越しで、足立美術館が目的のお客様は大変多くいらっしゃって、その近さに大変驚かれます。
当館玄関から大浴場に行くより、玄関から足立美術館へ行く方が近いくらいです。(笑)
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

接客は丁寧ですし、料理は夕飯、朝ご飯共に...

接客は丁寧ですし、料理は夕飯、朝ご飯共にとても美味しかったです。部屋もキレイでとても落ち着くことができました。今まで子連れ旅行で泊まった宿の中ではダントツでNo.1です!
ただ、一つ残念だったのが敷き布団が薄いため私も主人も朝起きると腰が痛かったです。マットレスかもう一枚敷き布団があったほうがいいと思います。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様連れのご旅行ですと何かとご心配もあるかと思います。至らない点も多々ありますが、出来る限りサポートさせていただきますので、お気軽にお声かけください。
お布団の件、ご意見いただきありがとうございます。今後、お布団を替える予定がたちました際には参考にさせて頂きます。敷布団が薄いというときには、二枚敷いて対応させていただいておりますので、ご希望の方はお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

すべてにわたって満足!自然なここちよい接...

すべてにわたって満足!自然なここちよい接客。小さな工夫がある料理。それを自慢しない態度。ここちよい旅になりました。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
もったいないお言葉いただき、スタッフ共々喜んでおります。
良い思い出になれば幸いです。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
これからは、初夏の6月1~25日辺りで夜のホタルツアーも行なっております。田舎の風情とホタルを探して夕涼みをお楽しみいただけます。

クチコミをみて皆さんの評価が高かったのと...

クチコミをみて皆さんの評価が高かったのと、料理のプランに目を惹かれ宿泊させてもらいました。出迎えから館内の説明、接客等スタッフの方の対応がとても良かったです。また、料理も質・量ともに大満足でした。余った蟹の炊き込み御飯をおにぎりにしてもらえたのもよかったです。温泉も貸し切りでのんびりと露天風呂を堪能できました。
足立美術館も本当にすぐそばで助かりました。
彼女もとても喜んでくれて泊まってよかったです。ぜひまた行かせてもらいます。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉を堪能していただけたご様子、大変嬉しく思っております。
彼女さんに喜んで頂いたご様子で私共も安心いたしました。本当に良かったです。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
これからは、初夏の6月1~25日辺りで夜のホタルツアーも行なっております。田舎の風情とホタルを探して夕涼みをお楽しみいただけます。

お風呂も広くいつでも入れてよかったです。...

お風呂も広くいつでも入れてよかったです。朝、白鳥を見に車でつれていって下さったり食事もおいしかったです。お部屋もランクアップしていただけたりで、とっても気持ちよくすごせました。また行きたいお宿です。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉を堪能していただけたご様子、大変嬉しく思っております。
この冬から始まりました「白鳥観賞」ツアー、楽しんでいただけましたでしょうか。
越冬のため近くの能義平野に飛来している白鳥を毎日100~200羽は目にする事ができます。雪が積もった場合は数羽しか確認できませんが、自然の白鳥を間近に見ることも珍しいと思います。
初夏はホタル、冬は白鳥観賞、旅の楽しみにオススメしておりますよ。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

夕食を頂くまで、この宿を選んで大正解だと...

夕食を頂くまで、この宿を選んで大正解だと思っていました。
部屋食で仲居さんが用意してくれたのですが料理の説明も無し、お品書きはテーブルの端の手の届かない所に横向きに置いてありました。誕生日だと伝えたらメッセージカード付きのデザートを用意してくれたのですが、何度もサービスです、冷凍のケーキはサービスですと連呼され嫌味にしか聞こえませんでした。この二件、同じ仲居さんでした。
朝食の蜆のお味噌汁は確かに蜆は入っていましたが蜆の味は一切せず、島根と言えば宍道湖の蜆と思っていただけに残念です。
そして駄目押しに靴を間違えられ探して待たされた事。
お部屋、お風呂、他の従業員の方の対応が良かっただけに非常に残念ですが、もう利用する事は無いですね。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスの件、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、臨時の者で不慣れだったようです。サービスの確認、お料理内容の確認等を今まで以上に徹底してミーティングを行うようにいたしました。
蜆の味噌汁は、蜆で出しを取り、丁寧にアク取りをして田舎味噌でお味噌汁にしております。お口にあいませんでしたことは残念でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいります。
ありがとうございます。

チェックインの際、ラウンジで綺麗な庭を見...

チェックインの際、ラウンジで綺麗な庭を見ながらで普段なら煩わしいことの多いものだが、むしろ良かった。
翌日の予定を伺われ、観光案内まで用意してくれたので、助かりました。
貸切露天の岩風呂もとても良かったです。

さぎの湯荘

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインのご案内、良かったとおっしゃっていただき嬉しく思います。お越しいただきお疲れかと思いますが、お庭を眺めながら、ホッと一息ついていただければ何よりでございます。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。